정부전산망 마비 시 대체 사이트 - 복지노트

"정부 전산망 마비, 더 이상 걱정하지 마세요!"

2025년 최신 정보를 담아, 전산망 마비 시에도 당황하지 않고 필요한 민원을 처리할 수 있도록 대체 사이트와 대응 요령을 완벽하게 정리했습니다.

전산망 마비?
걱정 없이!
대체 사이트

가족관계서증명서 출력

주민등록 등·초본 대체 방법

정부24 마비 시 주민등록등본과 초본을 발급받을 수 있는 대체 방법을 소개합니다. 온라인 발급이 불가능할 때, 당황하지 않고 대처할 수 있도록 안내해 드립니다.

• 1. 주민센터 방문

  가까운 주민센터(동사무소)를 방문하여 발급받을 수 있습니다. 신분증을 반드시 지참해야 합니다.

• 2. 무인민원발급기 이용

  24시간 운영되는 무인민원발급기를 이용하여 발급받을 수 있습니다. 수수료가 발생할 수 있습니다.

가족관계증명서 대체 발급

가족관계증명서가 급하게 필요하신가요? 정부24 접속 불가 시, 대한민국 법원 전자가족관계등록시스템을 통해 간편하게 발급받는 방법을 안내해 드립니다.

구분	사이트 주소	주요 기능
가족관계증명서	efamily.scourt.go.kr	가족관계, 혼인관계, 친양자 입양 관계 증명서 발급
국세 증명	hometax.go.kr	소득금액증명, 납세증명서 발급
지방세 증명	wetax.go.kr	지방세 납세증명, 세목별 과세증명 발급
부동산 등기	iros.go.kr	부동산 등기부등본, 법인 등기 발급
건강보험 증명	nhis.or.kr	건강보험 자격득실 확인서 발급

건강보험 자격득실 확인서(국민건강보험)

알아두면 유용한 팁

전산망 마비 시 당황하지 않고 민원을 처리하기 위한 몇 가지 유용한 팁을 소개합니다. 온라인뿐만 아니라 오프라인에서도 가능한 방법들을 알아두세요.

주민센터 방문

신분증을 지참하고 가까운 주민센터를 방문하면 대부분의 민원 처리가 가능합니다.

무인민원발급기

가까운 무인민원발급기를 이용하면 24시간 편리하게 서류를 발급받을 수 있습니다.

개별 부처 사이트

정부24 마비 시, 각 부처별 개별 사이트를 통해 필요한 민원을 처리할 수 있습니다.

주요 서비스별 대체 사이트

각종 증명서 발급 및 민원 서비스를 이용할 수 있는 대체 사이트들을 정리했습니다. 정부24 접속이 어려울 때, 아래 사이트들을 활용해 보세요.

국세청 홈택스

소득금액증명, 납세증명 등 국세 관련 증명서 발급 및 사업자등록증명 발급 가능

위택스

지방세 납세증명, 세목별 과세증명 등 지방세 관련 민원 처리 가능

납세증명서(국세청홈텍스)

자주 묻는 질문 (Q&A)

Q. 정부24가 마비되면 모든 온라인 민원 서비스가 중단되나요?

A. 아닙니다. 정부24는 통합 시스템으로, 마비 시에도 각 부처별 개별 사이트는 정상적으로 운영될 수 있습니다. 위에 안내된 대체 사이트들을 활용해 보세요.

Q. 무인민원발급기는 어디에서 찾을 수 있나요?

A. 무인민원발급기는 지하철역, 주민센터, 대형마트 등 공공장소에 설치되어 있습니다. 24시간 운영되는 곳도 많으니, 가까운 위치를 확인 후 이용해 보세요.

Q. 대체 사이트에서도 수수료가 발생하나요?

A. 대체 사이트의 수수료 정책은 각 사이트마다 다를 수 있습니다. 발급 전에 수수료 정보를 확인하시기 바랍니다.

정부 전산망 마비 시에도 이 가이드만 있다면 당황하지 않고 필요한 민원을 처리할 수 있습니다. 대체 사이트를 미리 알아두고, 위기 상황에 슬기롭게 대처하세요!